自助查詢(xún)一體機(jī)主要由觸摸屏、顯示器、計(jì)算機(jī)、主機(jī)機(jī)柜、音響設(shè)備、電源、網(wǎng)絡(luò)接口組成。
一、系統(tǒng)概述
(例)過(guò)去機(jī)關(guān)只要作好自己的政務(wù)工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，深刻地影響著部門(mén)的運(yùn)作。機(jī)關(guān)也需要擴(kuò)大宣傳，提高辦事效率和提供加完善的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢(xún)系統(tǒng)就為單位提供了一個(gè)向外界展示自己形象，擴(kuò)大影響力的有利方式和窗口。
觸摸屏查詢(xún)系統(tǒng)功能包括：
1 、單位簡(jiǎn)介：概況文字介紹；大樓圖片和部門(mén)圖片。
2 、公務(wù)員自律守則：公務(wù)員自律守則、兩規(guī)、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門(mén)建設(shè)：在業(yè)務(wù)、設(shè)施、生活、文體活動(dòng)及獲得榮譽(yù)等有關(guān)建設(shè)方面的圖片。
4 、外事活動(dòng)：有關(guān)參觀，接待來(lái)訪、視察及學(xué)習(xí)交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關(guān)事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門(mén)位置、職能、電話等項(xiàng)內(nèi)容。
7 、科室職能：各科室具體分項(xiàng)職責(zé)、服務(wù)事項(xiàng)、科室名稱(chēng)及房間號(hào)，電話等。
8 、各級(jí)機(jī)構(gòu)：相關(guān)機(jī)構(gòu)的具體地理位置及聯(lián)系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門(mén)管轄范圍的文字介紹。
10 、有關(guān)常見(jiàn)問(wèn)答：① 教育有關(guān)問(wèn)題；② 稅收有關(guān)問(wèn)題；③ 行政法規(guī)有關(guān)問(wèn)題；④ 其它問(wèn)題。
11 、各項(xiàng)政策法規(guī)查詢(xún)：國(guó)家頒布的各項(xiàng)政策法規(guī)和地方法規(guī)介紹。
注： 以上模塊可根據(jù)單位具體情況做出調(diào)整

觸摸查詢(xún)一體機(jī)的應(yīng)用范圍
郵政、電信、稅務(wù)、銀行、電力、商場(chǎng)、學(xué)樣、展覽展示、酒店、、政務(wù)、、房地產(chǎn)、辦事大廳、集團(tuán)公司等眾多公共場(chǎng)合。
方便了市民詳細(xì)了解房地產(chǎn)新建項(xiàng)目情況，也可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)查詢(xún)自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品房是否得到了市房產(chǎn)局部門(mén)的，便于市民選購(gòu)放心。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢(xún)一體機(jī)，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問(wèn)事或咨詢(xún)的地方都配有觸摸查詢(xún)一體機(jī)的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。

大尺寸觸摸互動(dòng)一體機(jī)，采用的觸摸技術(shù)，觸摸敏感度高，反應(yīng)靈敏，結(jié)合液晶、等離子顯示器優(yōu)異的大顯示功能，同時(shí)集成手寫(xiě)功能及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)的多媒體制作工具，將文字，圖像，動(dòng)畫(huà)、高清晰視頻，音頻，電子文件，Internet信息等多媒體資料生動(dòng)地一體地展現(xiàn)給公眾，能給觀眾的視覺(jué)沖擊和愉悅的觸摸感覺(jué)。
應(yīng)用范圍
先是大眾信息的查詢(xún)，如電信局、征稅收入工作局、銀行、電力等部門(mén)的營(yíng)業(yè)查詢(xún)、城市街頭的信息查詢(xún);此外還可應(yīng)用于辦公、教育教學(xué)、工業(yè)節(jié)制、軍事批示、電子游戲、點(diǎn)歌點(diǎn)菜、多電視臺(tái)教學(xué)、房地產(chǎn)預(yù)售等，未來(lái)，臥式一體機(jī)將加走進(jìn)我們的生活，科技、便利、便民的優(yōu)勢(shì)將決定他會(huì)在我們的生活中無(wú)處不在。

部門(mén)多媒體查詢(xún)系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識(shí)；充實(shí)辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對(duì)機(jī)關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門(mén)和廣大群眾的紐帶；提高機(jī)關(guān)整體形象；減少群眾對(duì)工作人員的詢(xún)問(wèn)，提高工作效率。
觸摸屏查詢(xún)系統(tǒng)軟件其他特點(diǎn)：
a.片頭：在時(shí)間內(nèi)，無(wú)人觸摸屏幕時(shí)，自動(dòng)返回片頭；片頭起到樹(shù)立形象，強(qiáng)化印象的作用，給人以強(qiáng)烈的視聽(tīng)沖擊。
b.開(kāi)機(jī)模塊：實(shí)現(xiàn)定時(shí)開(kāi)機(jī)功能。
c.關(guān)機(jī)模塊：實(shí)現(xiàn)定時(shí)關(guān)機(jī)功能，設(shè)置退出密碼區(qū)域及關(guān)機(jī)密碼區(qū)域。
d.背景音樂(lè)開(kāi)關(guān)：在主模塊界面上實(shí)現(xiàn)背景音樂(lè)的開(kāi)與關(guān)。
很多客戶(hù)在采購(gòu)查詢(xún)機(jī)時(shí)，一昧的追求價(jià)格，越格越好，嚴(yán)重忽略了重點(diǎn)本質(zhì)，產(chǎn)品品質(zhì)，雖然價(jià)格上是了，但是后期使用不佳，得不償失。
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