科技水平的上升，社會的進步，周邊陸續(xù)出現(xiàn)各種智能化設(shè)備，自助查詢一體機，在我們?nèi)粘Ｉ钪幸步?jīng)常會用到，去博物館、展館、醫(yī)院、銀行、營業(yè)廳、政務(wù)服務(wù)中心，社區(qū)等場所，都會需要用到它，自助查詢一些信息。
觸摸查詢一體機操作簡單，界面簡單明了，內(nèi)設(shè)廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺、工信智慧審批一體化平臺、辦事指南、快速查詢板塊，讓企業(yè)直觀、及時查詢企業(yè)服務(wù)、政策信息、審批環(huán)節(jié)等。特別是廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺板塊，涵蓋了平臺簡介、服務(wù)（服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)資訊、企業(yè)需求）、活動展示、推薦、用戶中心內(nèi)容，充分展示了廣西中小企業(yè)服務(wù)中心跨越發(fā)展的優(yōu)勢、亮點和措施。

觸摸查詢一體機的應(yīng)用范圍非常廣闊，主要有公共信息的查詢，如電信局、稅務(wù)局、銀行、電力等部門的業(yè)務(wù)查詢；城市街頭的信息查詢；此外還可廣泛應(yīng)用于企業(yè)辦公、工業(yè)控制、軍事指揮、電子游戲、點歌點菜、多媒體教學(xué)、房地產(chǎn)預(yù)售等。將來，觸控一體機還要走入家庭。

多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習(xí)慣， 對信息進行收集、加工、整合并進行雙向傳播。近年來已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應(yīng)用于各省、市、縣級的機關(guān)。
部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識；充實辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對機關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門和廣大群眾的紐帶；提高機關(guān)整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。

觸摸一體機融合了人機交互、平板顯現(xiàn)、多媒體信息處理和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)榷囗椉寄堋Ｔ诮逃懂?，多媒體觸摸屏一體機摒棄了傳統(tǒng)的黑板筆的傳統(tǒng)形式，減少了傳統(tǒng)教育中的污染，保護了老師和學(xué)生的健康，其高度集成電腦、投影、幕布、顯現(xiàn)器、音響，安裝簡略，操作便利。手指替代鼠標(biāo)和鍵盤操作，且屏幕直接書寫，書寫筆。
很多客戶在采購查詢機時，一昧的追求價格，越格越好，嚴重忽略了重點本質(zhì)，產(chǎn)品品質(zhì)，雖然價格上是了，但是后期使用不佳，得不償失。
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